Vet du vad som menas med systemintegrationer och hur man med hjälp av integrationer kan förändra och utveckla affärsverksamheten? De största fördelarna med att utnyttja integrationer ligger i hantering av IKT-infrastrukturer och kunskapsbaserad ledning. I den här artikeln fördjupar vi oss i integrationernas värld.
Integrationer överför data
Integrationer är nödvändiga i synnerhet när man vill standardisera och effektivera företagets IKT-infrastruktur. Ibland har till exempel data från försäljning, ekonomi och produktion med tiden hamnat i silon i de olika funktionernas egna system i företaget. Integrationer sammanför data, vilket möjliggör inte bara ett automatiserat och effektivt dataflöde, utan också databerikning, visualisering och därmed även kunskapsbaserad ledning.
|
Vad avses med integration? Förenklat innebär en integration att man kopplar samman två eller flera affärssystem eller -tillämpningar. Integrationen gör att data automatiskt kan matas in eller överföras mellan två eller flera system. Då överförs exempelvis uppgifter från orderstocken automatiskt till produktionssystemen, och därifrån igen tillbaka till försäljningsrapporterna. |
Med hjälp av systemintegrationer uppnås i bästa fall en betydande konkurrensfördel, när till exempel de manuella arbetsskedena från order till leverans blir färre. En effektivare affärsprocess innebär kortare hanteringstider för kunden, vilket förbättrar kundupplevelsen och -tillfredsställelsen. En nöjd kund är också mer benägen att köpa av dig igen.
Integrationerna stöder varje skede i datans livscykel
Systemintegrationer automatiserar inte bara databearbetning eller överföring från ett system till ett annat. Integrationer kan användas för att effektivera alla skeden av datalivscykeln, från inmatning av data till lagring och i slutändan till rapportering av strukturerad affärsinformation.
Datainmatning
Ökad mobilanvändning, begränsade användarrättigheter och föråldrade användargränssnitt är typiska orsaker till flaskhalsar i datainmatningen. Tack vare integrationslösningar kan användargränssnittet för datainmatning uppdateras till en modern applikation från vilken data rör sig via gränssnitt till försäljningens, kundservicens eller produktionens system. Sådana här lösningar är speciellt användbara i organisationer där försäljningen eller någon annan funktion gör mycket arbete på resande fot.
|
Fördelar även vid utveckling av programvara Integrationer är till nytta även vid utveckling av programvara. Många företag använder verktyg som har ett redan föråldrat användargränssnitt, men som ändå innehåller så värdefull information om affärsverksamheten att det inte är lönsamt att byta system. ERP-lösningar är ofta sådana. Integrationer gör det möjligt för en ny applikation att dra nytta av ett befintligt system, men användargränssnittet kan förnyas. |
Automatisera rutiner
I många företag görs mycket rutinmässigt arbete. Beställningar bokförs till exempel i mer än ett system eller så samlas data in manuellt för rapportering. Manuellt och rutinmässigt arbete är inte meningsfullt för medarbetaren och sett till helheten minskar också mängden produktivt arbete. Integrationer möjliggör automatisk överföring av data mellan system, vilket frigör arbetstid för produktivt arbete samtidigt som risken för mänskliga misstag minimeras.
Dokumenthantering
Genom att kombinera affärsinformation med hjälp av integrationer, underlättas också informationshanteringen. Med lösningar som Sharepoint kan företag till exempel se till att endast en och bara den senaste versionen av företagets varje dokument finns tillgänglig. När till exempel ett CRM-system integreras med en sådan tjänst, kan man vara säker på att både kunden och företaget alltid har tillgång till den senaste versionen av ett avtal med gällande villkor.
Automatiserad rapportering
Datans resa slutar inte bara med arkivering och lagring. Informationen blir genuint betydelsefull för ett företag först när den kan användas för att utveckla affärsverksamheten eller fatta bättre beslut. I grunden är det vad kunskapsbaserad ledning handlar om.
BI-verktyg bygger på att det finns uppdaterade och tillförlitliga data i bakgrunden. För att man med dataanalys ska kunna klargöra komplexa fenomen är det bra att kunna korsköra data. Därför har man nytta av att integrera affärsinformation från till exempel försäljning, produktion och ekonomi i ett och samma rapporteringsverktyg.
Vill du veta mer?
Det är inte längre enbart stora företag som har ensamrätt till automatisering av inmatning, behandling och rapportering av affärsinformation utan nu finns det lämpliga verktyg och system också för små och medelstora företags behov. Du kan läsa mer om hur man effektiverar ekonomiadministrationen genom att ladda ner vår guide Integrationer effektiverar ekonomiadministrationens processer här:
